Meertalige dienstverlening
Goede begeleiding begint met elkaar begrijpen.
Niet iedereen kan zijn of haar hulpvraag even gemakkelijk in het Nederlands uitleggen. Taal en communicatie spelen een belangrijke rol bij het opbouwen van vertrouwen.
Iedereen moet zich gehoord en begrepen voelen.
Zorgdragersplus hecht waarde aan begrijpelijke communicatie en een persoonlijke benadering. We stemmen communicatie af op de behoeften en mogelijkheden van de cliënt — in taal, tempo en vorm.
Begeleiding in een specifieke taal is alleen mogelijk wanneer dit voor de betreffende begeleider en het traject vooraf is bevestigd.
- Nederlands
- Arabisch
- Berbers (Tamazight)
- Engels
- Gebarentaal